Burovoz, un servicio para certificar tus conversaciones telefónicas

de LosLunesAlSol

A veces cuando realizamos una llamada telefónica para realizar una comunicación en las empresas a los trabajadores, reclamar un pago a otra empresa o simplemente llegar a un acuerdo comercial confiamos en la buena fe de las partes. Pero la buena fe es difícil probarla si las cosas no salen bien y tenemos que llegara juicio y necesitamos que esa conversación tenga un valor probatorio o el compromiso adquirido sea un contrato verbal. Para mejorar este aspecto disponemos de Burovoz, un servicio para certificar tus conversaciones telefónicas.
Si el otro día hablábamos de las opciones de Lleida.net y su correo electrónico certificado hoy vamos a ver el mismo concepto pero trasladado a la conversación telefónica. Se trata de un servicio alternativo o complementario al uso del burofax o este mismo correo electrónico certificado. Se pueden realizar grabaciones de llamadas a terceros o mantenidas en grupos.
El llamante recibirá un SMS identificando fecha y hora de la grabación, números de teléfonos utilizados, etc. Además tendrá disponible la descarga, reproducción y recuperación del archivo de voz, que sólo el tendrá disponible gracias a un código de identificación personal para poder acceder a la misma. En el documento que se genera quedan grabados además de la conversación el día y la hora en la que se ha producido la comunicación así como los números de los intervinientes.
Por cada llamada realizada se genera una prueba de validación. De esta manera se garantiza la integridad de la grabación, así como del momento en el que se produjo mediante el sellado de tiempo. Dicha prueba sólo servirá para demostrar ante terceros que la grabación no ha sido modificada ni manipulada.
Respecto a las cuestiones jurídicas la grabación certificada será válida en un juicio siempre que alguno de los intervinientes sea parte interesada en el proceso legal. Si lo utilizamos para realizar notificaciones el receptor no podrá alegar que no ha tenido constancia de esta notificación.
Personalmente prefiero los servicios de SMS o correo electrónico certificados, dado que tengo mejor control de lo que dice la notificación, que la que puedo tener durante una conversación telefónica, donde no tengo un guión escrito. Y para temas jurídicos mejor no dejar nada a la improvisación.

Más Información | Burovoz
En Tecnología Pyme | Mailcertificado, para facilitar las comunicaciones por correo electrónico con garantía legal

Dictamen sobre la incidencia en la privacidad del desarrollo de las tecnologías biométricas

de Jesús Pérez Serna

Las autoridades europeas de protección de datos representadas en el Grupo de trabajo del artículo 29 han adoptado un dictamen sobre los últimos desarrollos en materia de tecnologías biométricas.

El dictamen proporciona un análisis jurídico actualizado del uso de datos biométricos y recomendaciones sobre mejores prácticas. Además, propone medidas técnicas y organizativas para mitigar los riesgos para la protección de los datos y la privacidad, y ofrece también orientaciones sobre cómo evitar las consecuencias negativas para la privacidad y el derecho fundamental a la protección de datos de los interesados.

• Nota de prensa. Versión AEPD (ES)
• Nota de prensa del Grupo de Autoridades Europeas de Protección de Datos (EN)
• Dictamen del Grupo de Autoridades Europeas de Protección de Datos sobre los desarrollos en materia de tecnologías biométricas (EN)

Presentación original (NP_Dictamen_desarrollos_tecnologias_biometricas.pdf)

Indicadores sociales 2011

Se publican los datos de los Indicadores sociales del año 2011

Flores para Juan de Pablos

Nadie, que no sea Juan, puede hacer 'Flor de pasión'. Esta hora de pop en francés es sólo un pequeño homenaje, con todo el cariño y la admiración, a un grande (y entrañable) de la radio musical. Escuchamos, en este orden, a France Gall ('Poupée de cire, poupée de son'), Jacques Dutronc ('Les plays boys' y 'J'aime les filles'), Françoise Hardy ('Tous les garçons et les filles'), Mutantes ('Le premier bonheur du jour'), France Gall ('Ne dis pas aux copains'), Jean-Paul Keller ('Ça s'est arrangé'), Marina Céleste ('Pas vu, pas pris'), Henri Salvador & Françoise Hardy ('Le fou de la reine'), Henri Salvador ('Monsieur boom boom'), Serge Gainsbourg ('Bonnie and Clyde' y 'Je suis venu te dire que je m'en vais') y Françoise Hardy ('Comment te dire adieu').

Escuchar audio

Ventana externa

Fuente de audio original (1329254587706.mp3)

Show My Street: los mapas de Google, versión ultrarrápida

de Alvy

Show My Street es una versión ligera y rápida de los mapas de Google + Street View: basta empezar a teclear la dirección para ver cómo el mapa se va centrando y cómo las imágenes aparecen en menos que canta un gallo.¡Ziuuu!

(Vía The Presurfer.)

Una charla TED desde el futuro: 2023

de Alvy

Construyendo Mundos Mejores es su lema; el vídeo está dirigido por Ridley Scott. Y no digo nada más. Ahí lo dejo.

Las operadoras podrán ceder los datos personales de clientes sin consentimiento previo

de Josh

La Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo ha conseguido tumbar la exigencia de consentimiento previo del usuario para que una empresa pueda ceder los datos personales de sus clientes a terceros. El artículo que exige la autorización del usuario para tratar o ceder su datos es anulado por el Tribunal Supremo.

Actualmente, el artículo 10.2.b  del reglamento que desarrolla la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal posibilita el tratamiento o cesión de datos personales sin consentimiento del usuario sólo cuando estos figuren en "fuentes accesibles al público", como puede ser un listín telefónico. Sin embargo, el Supremo ha anulado esta exigencia, al entender que es contraría a la Directiva europea sobre protección de datos . Con esta modificación, el tratamiento de los datos es lícito "si es necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por el tercero o terceros a los que comuniquen los datos y que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado".

Según el diario Expansión , esta sentencia "abre el mercado de datos personales para las empresas de ventas por Internet, para las que gestionan ficheros de morosos de banca y seguros o para las telecos y sus clientes." Con esta interpretación, las operadoras podrán vender a otras empresas los datos personales que mantienen de sus clientes. La única condición es que haya un "interés legítimo" y estos no se pongan por encima de los derechos fundamentales del usuario.

Pero no todo el mundo opina lo mismo . La cuestión ahora será cómo se interpreta el "interés legítimo". La AEPD dio su opinión recientemente, indicando que "no significa, sin embargo, que la mera invocación de un interés legítimo deba considerarse suficiente para legitimar el tratamiento de datos personales sin el consentimiento del afectado".